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企业危机四起 员工声音不容忽视 来源：eDataPower在线调查 特约撰稿人 河古兽 21世纪，企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定，这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式--以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。这样就要求企业与员工一道建立共同远景，在共同远景基础上就核心价值观达成共识，企业要关注员工对组织的心理期望，与组织对员工的心理期望之间达成一种"默契"，在企业和员工之间建立信任与承诺关系，实现员工自主管理，实现企业与员工双赢的战略合作伙伴关系，实现个人与组织共同成长和发展。 然而在21世纪的中国，能够实践这种管理思想的企业实在是少之又少，随着员工整体素质的不断提高，员工对企业越来越有自己的看法，他们要求管理的方法应该更得当，应该更精细，更加人性化，效率更高。 21世纪的中国员工已经难以忍受过去那种粗劣的、唯上级的命令是从的工作方式，他们希望在企业的运营当中，能够听到自己的声音，企业能够听纳他们的好的建议，并不断地改进管理的方法。 可惜的是在中国大多数企业当中，企业的领导人并未充分认识到粗糙的管理方法对员工的伤害，或者即使是认识到了，也并没有真正下工夫去改进，致使员工的归属感越来越淡，抱怨的声音也越来越多。 根据问客网的最新一项跨越各行各业的调查显示，中国的普通员工们对企业的管理经营并不满意，认为企业的管理存在太多的管理问题，并且已经深深地影响到了企业自身的发展壮大。 根据对(www.wenkee.com)该项调查结果的分析，我认为目前员工认为企业存在的危机主要包括以下几个方面：（引号内的内容均引自问客网） 1.管理粗放。 “由于公司在铁路上属于垄断，故销售不成问题，主要是在新产品开发过程中，人员的沟通、部门的沟通等过程问题。”——Qiuhonger：（火车上用的零部件） “我觉得现在单位内部主要是管理不够严密，发生了几起销售员私自转移客户货款的事件。”——a-tong：（金属加工） 2.不重视企业经营发展战略的制定 “最大的危机是发展目标有误，片面追求规模效应，造成企业效益下降，员工收入下降，看不到发展希望。”——Qzjslt（金融业） 3.市场定位不明晰，营销模式和客户关系单一化 “资金回笼率太低，许多这种行业的小型企业资金占用太大，管理人员和销售人员素质低，没有一套具体的营销理念。”——冰力宝宝：（缝纫机制造） “现在最大的问题是竞争激烈,缺乏新的营销思路”——暴走一族 4.生产经营计划不准确 “汽车卖不掉领导不知道找自身原因，却拼命让员工加产加产再加产，造成大量成品车积压”——zilch007：（汽车制造业） 5.技术落后 “生产技术落后。单位的很多设备陈旧不堪，技术工人生产技术严重落后。致使很多产品卖不出去。目前仅能生产一些简简单单的手巾呀，床单之类的纺织品。而且只能在我们这一范围内销售。”——wxhk：（纺织行业） 6.留不住人才 “有一些公司的管理人员嫌工资太低，因而自己去合伙开公司，把原来的一些合作伙伴多带走了，还有用比公司高的工资把公司的一些技术人员给挖走了！”——huangsihe（调味品） “无法凝聚企业员工对企业的依赖，员工对企业给予的待遇及福利不满”——cfwei：（食品机械） 在开放的条件下，随着中国市场经济体制的完善，中国企业潜伏已久的危机越来越明显，这种危机的一个根源就是企业管理方式的简陋和对员工的不重视，如果不尽快改变这种局面，中国企业必将在日趋激烈的全球化竞争失去自己的一席之地。 而改善管理的最好最有效的方法，就是倾听一线员工声音，多听听他们的意见，改善他们的处境，只有使员工的目标跟企业的目标一直，团结好所有的员工，中国的企业才能真正立于不败之地。 ---------------------------------------- [编辑文章 1 次, 最后修改： admin 于 2006-9-15 13:45:52] |
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